我行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定，并遵循“()”的原则。

照《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理暂行办法》(邮银发〔2014〕83号)的规定处理。()

A.擅自制定和调整属于政府指导价、政府定价范围的服务价格

B.擅自对服务价格公示范围以外的项目进行收费

C.未按规定进行服务价格信息披露

D.强制或变相强制客户接受服务并收取费用

根据服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行()。

A.政府指导价

B.政府定价

C.市场调节价

D.自主定价

以下属于总行反洗钱领导小组应履行的职责是()。

A.审议全行反洗钱工作政策、规划和重大事项

B.监督评价全行反洗钱工作

C.向高级管理层报告反洗钱工作

D.牵头制定全行反洗钱专项管理制度，对与反洗钱相关的业务制度和操作流程进行合规审查

国家秘密的秘级包括()。

A.秘密

B.绝密

C.机密

D.无密

()

A.客户行为异常

B.疑似毒品犯罪

C.疑似套现

D.疑似非法结算型地下钱庄

哪几方面()。

A.继续加强“清单制”管理

B.研究制定专门的整改工作管理办法

C.加强制度梳理

D.以上都是

吕家进行长在全国邮政金融2016年第一次案件防控工作电视电话会议上的讲话主旨为()。

A.倡导合规，培育全行合规文化

B.全面推进内控合规文化建设

C.狠抓整改问责

D.打造高水平风控能力

各级机构应当确定案件风险排查发现问题整改的标准，包括但不限于()。

A.行为纠正到位

B.制度完善到位

C.风险控制到位

D.责任追究到位

案件风险排查包括()。

A.全面排查

B.专项排查

C.日常排查

D.定期排查

网点投诉按照严重程度分为()。

A.一般

B.紧急

C.重大

D.较大