作为一名优秀的客服人员，需要培养良好的通话习惯，以下通话习惯不恰当的为（）。

A.拿起电话说您好

B.微笑着说话

C.尽量缩短“请稍后”的时间

D.电话一响马上就接

A.良好的进餐习惯

B.养成正确的睡姿

C.良好的卫生习惯

D.良好的学习习惯

A.守时习惯

B.清洁卫生习惯

C.吃苦耐劳习惯

D.为他人服务习惯

A.建议顾客稍后在联系

B.帮用户三方通话联系商家客服

C.建议顾客稍后来电，再联系商户

D.帮用户三方通话联系商家客服，无果，核实已经超过48小时代顾客发起投诉申请

A.客服人员.客户

B.客服人员.质检员

C.客服人员.客户.第三方

D.客服人员.第三方

A.不注意说话时的口头禅

B.注意说话时的对象和场合

C.注意使用礼貌用语

培养孩子良好的习惯包括：作息习惯及学习习惯。()

A.慢条斯理

B. 快言快语

C. 语气亲切

D. 语气轻柔

A.把握说话的时机

B.减少通话次数

C.缩短通话时长

D.实现对客户的承诺