在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。
A.办公室主任
B.秘书
C.本单位的主要负责人
D.礼仪小姐
第2题
A.面谈或开会的预定计划是以电话决定时,要以书面形式确认
B.会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
C.在会议召开前一小时,和主办者或要访问的对方联系,确认时间、日期、地点
D.上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划,或是每天早上核对当天的行动计划
第4题
A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
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