第1题
第2题
在以客户的内在属性分类中,()是最著名、最常用的客户分类方法。
A.按消费行为分类
B.按风险态度分类
C.生命周期理论
D.按财富观分类
第3题
A.购买情况
B.购买频率
C.购买金额
D.购买地点
E.购买方式
第4题
A.按财富观分类
B.按资金保有量分类
C.按风险态度分类
D.按客户资产分类
E.按消费行为分类
第5题
餐饮顾客消费行为受到社会群体的形象,主要从生活方式发生作用。()
第6题
A.按客户的经济价值分类
B.按客户的个性特点分类
C.按客户所处状态分类
D.按客户合作紧密程度分类
第7题
A.按地理位置分类
B.按客户所在行业分类
C.按企业的人数分数
D.按客户成交金额分类
第8题
D.按客户贡献的销售额分类
第9题
D.按交际风格分类
第10题
D.按企业经营角度分类
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