第1题
A.顾客、防损及服务台签名
B.顾客及服务台签名
C.顾客及收银COS 签名
D.顾客及收银员签名
第2题
第3题
A.停止收银,和顾客理论一翻
B.按多嘴猫,请COS帮忙解决
C.直接报防损
D.马上开钱箱检查
第4题
A.加强收银工作的安全性
B.阻挡顾客对收银工作的监督
C.阻止顾客与收银员谈话
D.保证收银环境安静无噪音
第5题
收银员在刷卡后,让顾客签上字就可以了。()
第6题
收银员在当班期间离岗,只要如实填写离岗登记本就可以了。()
第7题
A.负责收银和结帐工作,可以既管钱又管帐
B.负责收银和结帐工作,必须由两名以上员工来负责
C.负责收银和结帐工作,可以将客人的零头为客人抹去,不用收取
D.负责收银和结账工作,出现帐亏,一律由收银员承担经济亏损
第8题
A.收银小票要放在装商品的塑料袋里
B.顾客不需要时,收银小票要立即扔掉
C.收银小票要双手递交给顾客
D.收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中
第9题
第10题
A.为顾客提供服务
B.为顾客提供咨询服务
C.现金管理
D.超市防损
E.推广促销活动
第11题
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