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[判断题]

积极聆听就是要设身处地地去听,用心和脑去听。()

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第1题

聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了。()

聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了。()

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第2题

倾听并非仅仅用耳朵去听,更重要的是(),设身处地地去感受

A.用心去听

B.身体姿势

C.语言表达

D.来访者的反馈

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第3题

咨询师在运用倾听技术时应避免()。

A、用心去听

B、带偏见地听

C、设身处地地听

D、听出弦外之音

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第4题

设身处地的听就是让他人跟我们一样去听对方的话语()

设身处地的听就是让他人跟我们一样去听对方的话语()

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第5题

沟通过程中,聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了()
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第6题

团体咨询中用心去听,设身处地去感受,这种最基本的反应技术是指A.复述技术B.澄清技术C.倾听技术D.

团体咨询中用心去听,设身处地去感受,这种最基本的反应技术是指

A.复述技术

B.澄清技术

C.倾听技术

D.以上都不是

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第7题

()2.倾听的最高层次是。 A.假装聆听 B.选择性聆听 C.设身处地地聆听 D.专注地听

A.假装聆听

B.选择性聆听

C.设身处地地聆听

D.专注地听

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第8题

倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是()

A.被动消极的听

B.心不在焉地听

C.主动积极的听

D.用心去听

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第9题

在人际交往中要设身处地地聆听,用心和脑来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感。()

在人际交往中要设身处地地聆听,用心和脑来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感。()

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第10题

以下关于设身处地地听的表述正确的有()。

A.努力地理解讲话者所说的内容,用心去感受,用脑去思考

B. 倾向于听自己所期望或想听到的内容

C. 对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉

D. 能够站在对方的利益上去听、去理解

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第11题

聆听的最高层次是?

A.听而不闻

B.表面地听

C.设身处地地听

D.专注地听

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