下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是()。

流动性覆盖率和( )。

A.资产负债率

B.流动性比例

C.安全性比例

D.偿债率

补偿五种策略。( )

合规风险的识别和评估工作应当( )。

A.与银行设定的经营管理目标紧密结合

B.与银行的内部控制环境相匹配

C.与银行的风险控制相结合

D.得到银行各业务部门或业务条线以及银行上下各个层面的配合和支持

E.紧紧围绕银行的中心工作

产品开发的目标主要表现在( )。

A.提高现有市场的份额

B.吸引现有市场之外的新客户

C.以更低的成本提供同样或类似的产品

D.建立专业化的信息与风险研究机构E.吸引现有客户加大购买力度

究责任。

A.进行虚假记载、误导性陈述或重大疏漏的

B.未对客户资料进行认真和全面核实的

C.授信决策过程中超越权限、违反程序审批的

D.不配合授信尽职调查人员工作或提供虚假信息的

E.故意隐瞒真实情况的

以寻求信托财产的固定回报为主的信托是( )业务。

A.资金信托

B.财产信托

C.投资类信托

D.融资类信托

费率一般以信贷产品( )为基数按一定比率计算。

A.金额

B.数量

C.时间

D.利润

客户开发和管理的主要方式不包括( )。

A.扩大销售

B.维护访问

C.设立客户自助终端

D.建立客户追踪制度

在操作风险资本计量监管要求中，操作风险的损失事件类型不包括( )。

A.就业制度和工作场所安全事件

B.客户、产品和业务活动事件

C.非实物资产的损坏事件

D.信息科技系统事件