第2题
网约车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由()将危险品及时进行处置。
A.网约车驾驶员
B.客运管理人员
C.乘客
D.执勤民警
第5题
网约车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
第6题
出租车(网约车)驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
第7题
网约车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
第9题
网约车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
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