A.不给客户找零
B.未穿着/携带司机四件套
C.索要小费
D.在客户车内吸烟
E.开车时玩手机
第1题
滴滴代驾分一共12分,几年之内如果没被扣完,会自动恢复12分?()
A.1
B.2
C.3
D.4
第4题
下列哪些行为是会扣除司机的代驾分?()
A.没有穿工服戴吊牌
B.静默服务
C.积极参加代驾培训
D.打客服电话投诉客户不付钱
第5题
如果12分代驾分被扣完,代驾司机的账号会被?()
A.暂时无法使用
B.仍可以正常使用
C.永久封号
D.静默N天
第6题
某代驾司机在代驾结束后,发短信打电话给某客户(女),该客户不满打400投诉司机,请问该司机按标准会受到什么处罚?
A.服务类问题,按标准扣除代驾分3分
B.服务类问题,按标准扣除代驾分6分
C.标准类问题,按标准扣除代驾分3分
D.标准类问题,按标准扣除代驾分6分
第8题
A.司机代驾中途和客人协商结束订单,然后继续代驾服务
B.司机听单后接到订单,一口价提供服务
C.未使用滴滴代驾物料期间,以滴滴代驾司机身份活平台允许的代驾方名义私自接单
第9题
A.一年代驾分12分
B.12分代驾分扣完之后,账号将被永久冻结
C.平台红线无论是哪一条违规,都是一次性扣除12分代驾分
D.出现安全事故,如果是代驾司机责任,需要扣除代驾分6分
第10题
A.一年代驾分总分是12分
B.12分代驾分扣完之后,账号将被永久冻结
C.平台红线无论是哪一条违规,都是一次性扣除12分代驾分
D.出现安全事故,如果是代驾司机责任,则需要扣除代驾分6分
E.闯红灯被抓,但是是乘客让司机闯的,不需要被扣除代驾分
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