《供电服务“十项承诺”》的城市地区：（）

品牌建设“三个统一”的原则是（）

A.统一品牌战略

B.统一品牌传播

C.统一品牌管理

D.统一品牌经营

公司基本礼仪规范的具体内容是（）

A.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；

B.着装服饰——时尚前沿，赏心悦目；

C.言谈举止——自然优雅，充满自信；

D.接待交往——主动热情，把握分寸；

实施企业文化传播工程的重点内容是（）

A.开展企业文化宣传

B.开展企业文化培训

C.开展企业文化活动

D.开展品牌传播

E.开展传播工程重点项目建设

团结奋斗的共同思想基础和价值观纽带。

A.讲诚信

B.讲责任

C.讲创新

D.讲奉献

国家电网公司标识以绿色的标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司（）。

A.持续发展

B.生机勃勃

C.和谐安宁

D.基业长青

国家电网公司标识以绿色的标准色，反映公司致力（），象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

A.奉献清洁能源

B.创造经济效益

C.建设和谐社会

D.构建美好家园

努力超越、追求卓越，为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。

A.建设

B.运营

C.管理

D.维护

相处，共同发展。

A.互动

B.协调

C.团结

D.和谐

《供电服务“十项承诺”》的提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：（）

A.城区范围45分钟

B.农村地区90分钟

C.特殊边远地区2小时

D.城区范围30分钟

高服务发电企业水平。

A.开放透明

B.公平交易

C.依法经营

D.正确处理与合作伙伴关系