A.规范仪表、规范语言
B.礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
C.规范语言、礼宾规程
D.规范语言、规范行动、规范礼节
第1题
在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则.
A.规范仪表,规范语言
B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程
C.规范语言,礼宾规程
D.规范语言,规范行动,规范礼节
第2题
在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。
A.规范仪表、规范语言
B.规范语言、规范行动、规范礼节
C.规范语言、礼宾规程
D.礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
第5题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
第7题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。
A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人
B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约
C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人
D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信
第9题
A.可以不用考虑我国接待的行为准则,运用他们的礼仪来接待
B.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D.坚持以我国的接待礼仪
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