客户的理财个性表现为()
A.私密性、依赖性、盲目性、纪律性
B.私密性、依赖性、冲动性、纪律性
C.保密性、依赖性、冲动性、纪律性
D.保密性、依赖性、冲动性、自律性
第1题
理财师应如何引导客户通过抽象思考阶段( )
A.和客户分享其理财成功的经验,使其获得成就感。并请客户介绍其他客户,让理财师可帮更多人克服矛盾、解决问题
B.赚钱的目的为何会影响赚钱的方法,灌输客户设定赚钱后想实现的理财目标,以及投资风险和平均报酬率的正确概念
C.说明矛盾为普遍现象,探询客户的价值取向和风险习性,说明一个好的理财计划可以克服此矛盾
D.协助客户制定记账程序、消费预算,投资、保险和税务规划方案,并且拟订追踪执行成效的方式
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第2题
客户在规划过程中的4个思考阶段依次是( )
A.线性思考阶段、抽象思考阶段、矛盾思考阶段、高认知思考阶段
B.线性思考阶段、矛盾思考阶段、高认知思考阶段、抽象思考阶段
C.线性思考阶段、矛盾思考阶段、抽象思考阶段、高认知思考阶段
D.矛盾思考阶段、线性思考阶段、高认知思考阶段、抽象思考阶段
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第3题
若能了解客户的学习特性,采用相对应的教育客户方式,则将产生事半功倍的效果。理财师对触觉型客户的教育方式( )
A.分派任务让其得以表现
B.注重图表和照片显示
C.书籍和录像CD效果佳
D.反复说明咨询内容
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第4题
假设你的客户表现如下:善用口语表达情感和陈述状况,可倾听但等不及要发言,看书时会动嘴唇或逐字念出来,则该客户属于哪种学习类型( )
A.话语型
B.视觉型
C.听觉型
D.表达型
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