下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
A.因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B.遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C.与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D.心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
第1题
A.保持不变
B.越来越宽
C.越来越窄
D.时宽时窄
第2题
A.驶上坡项
B.接近坡项
C.驶过坡顶
D.爬坡中间
第3题
A.环境
B.车流
C.路面
D.情绪
第4题
A.关闭空调
B.关闭车载卫星定位系统
C.关闭计价器
D.关闭音响
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