A.当月订单
B.瞬时订单
C.阶梯订单
D.开放订单
第2题
A.告知不能取消订单只能拒收
B.告知取消订单会扣积分
C.告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户
D.告知客户订单取消后优惠券不退回
第4题
A.紧急订单是未完成定订单
B.紧急订单是误期订单
C.紧急订单是供应方在短于所报的提前期的情况下接受的客户订单
D.紧急订单是生产约束造成的
第8题
(30 )若特快订单是一种订单,则特快订单类和订单类的关系是
A )使用关系
B )包含关系
C )继承关系
D )无关系
第11题
A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单
B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"
C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单
D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单
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