旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()
A.提高安检工作质量
B.掌握旅客心理
C.保障安全第一的原则
D.使旅客满意
第1题
A.柴油、苯
B.乙醇(酒精)、红磷
C.光亮剂、油漆
D.稀料、香水
第2题
A.每10天
B.每周
C.每20天
D.每天
第3题
A.中国民用航空总局
B.中国民航服务总局
C.国务院有资产监督管理委员会
D.美国航空总局
第4题
A.重病
B.聋人
C.盲人
D.伤残
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