依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立客户回访制度，应设专职人员在赔

未决赔款金额。对于未决赔款金额波动较大的，应该____。（）

A.在系统中设置复核通道

B.在系统中设置提醒标志

C.在系统中设置上级审批通道

D.在系统中设置同级再审通道

核，培训时间不应少于____小时，考试合格后可上岗工作。（）

A.50

B.60

C.70

D.80

，对理赔各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于____小时，其他岗位人员每年参加培训时间不应少于50小时。（）

A.60

B.80

C.90

D.100

3号），各商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险（不包括财产保险公司投资型保险）、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的_____。（）

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

任保险情况实施监督检查。（）

A.工商行政

B.文化行政

C.保险监督

D.旅游行政

，应当及时做出核定；情形复杂的，应当____，但合同另有约定的除外。保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内，履行赔偿保险金义务。（）

A.与受害的旅游者、导游、领队人员协商决定

B.在15日内作出核定

C.在20日内作出核定

D.在30日内作出核定

_，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。（）

A.与保险公司协商一致，并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门

B.与保险公司协商一致，并书面通知旅游者

C.同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门

D.同时订立新的保险合同，并书面通知旅游者

应充分考虑公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等，可以选择“从人授权”和____方式。（）

A.从规模授权

B.从效益授权

C.从机构授权

D.从区域授权

得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。（）

此题为判断题(对，错)。

一赔案中，查勘、定损与核赔岗位，核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内，查勘、定损与核损岗位，理算与核赔岗位可兼任，但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。（）

此题为判断题(对，错)。