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[单选题]

下列句子属于封闭式问题的是()。

A.您今天是不是心情不好?

B.您对这件事怎么看?

C.您为什么这么想那?

D.您打算怎么去做?

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更多“下列句子属于封闭式问题的是()。”相关的问题

第1题

以下属于开放式提问的是()

A.您今天是不是心情不好?

B.您今天能不能去看电视?

C.您以前遇到这样问题时,是如何处理的啊?

D.最近您儿子有没有来看您

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第2题

下列哪一项属于开放式提问?()

A.您昨晚睡得怎么样?

B.今天胃口好吗?

C.您和您先生关系好不好?

D.您对这件事很愤怒,对不对?

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第3题

“那您今天到我这里来是想解决什么问题呢?”使用的提问包括()。(A) 间接询问(B) 封闭式提问(C) 直接

“那您今天到我这里来是想解决什么问题呢?”使用的提问包括()。

(A) 间接询问

(B) 封闭式提问

(C) 直接逼问

(D) 开放式提问

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第4题

以下哪些提问技巧属于封闭式提问

A.您对医院的环境有什么看法

B.您喜欢这种颜色吗

C.您今天感觉怎么样

D.您有几个孩子

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第5题

以下属于封闭式问题的是

A.您平时的饮食习惯有哪些?

B.您对手术治疗有什么意见?

C.您贵姓?

D.请谈一下您的感受?

E.您有什么心事?

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第6题

【单选题】10.ھاۋارايىدىن ئالدىن مەلۇماتنى ئاڭلىدىڭىزمۇ؟ 的意思是 ()

A.您听到这个消息了吗?

B.您听到这件事了吗?

C.您听天气预报了吗?

D.您今天看报纸了吗?

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第7题

下列哪项属于开放式问题()

A.您经常出差吗?

B.您是否有兴趣了解一下?

C.我怎么才能帮您呢?

D.中国队昨天是不是赢球啦?

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第8题

下列哪些提问方式是封闭式问题()

A.您肚子疼吗

B. 您这一段时间饮食如何

C. 您最近心情怎样

D. 您腹痛时有什么样的感觉

E. 您认为您头晕的原因是什么

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第9题

封闭式提问技巧包括下列哪几个方面 ()

A.您的腿还疼吗?

B.您今天感觉怎么样?

C.您有几个小孩?

D.您对医院的环境有什么看法

E.您满意这种颜色吗?

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第10题

客户情绪激动时,坐席应如何进行安抚()

A.您不要这么激动好吗您冲我发脾气有用吗

B.不是我的问题,请您不要对我发火

C.请您不用着急,我非常能理解您的心情,遇到问题我们更要去解决问题,您先平复一下心情,将您的问题告诉我,我们一定会竭尽全力为您解决的

D.看您对我公司这么了解,肯定是我们公司的老客户了,非常不好意思,我们出现这样的问题,实在抱歉

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第11题

引导交谈,下列哪一项属于开放式提问A .您的父母有高血压病史吗?B .您对手术有顾虑吗?C .您每天

引导交谈,下列哪一项属于开放式提问

A .您的父母有高血压病史吗?

B .您对手术有顾虑吗?

C .您每天解几次大便?

D .您今天的感觉怎么样?

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