为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识，掌握当前的社会保障政策()熟悉再就业服务的工作流程等。

在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策，而是全面把握咨询人员咨询的内容;三是( );四是态度诚恳、耐心细致。

A、准备好各种宣传资料

B、准备好咨询材料和办公设备

C、对咨询人和咨询内容做好汇总

D、准备解答咨询人员所提出的问题

劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协管员对下岗失业人员或者其他人所提出的有关( )政策方面的问题给予解答幷说明具体的操作程序及有关规定。

A、劳动和社会保障

B、社区建设

C、产业发展

D、经济发展

对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现再就业的人员，应( )。

A、不需再进行台帐管理

B、及时从原始台帐中除名

C、及时并入到社区常住人口管理台帐

D、另建立分类管理台帐

城镇失业人员管理台帐的主要内容包括失业人员的( )、求职意向。

A、专业技能、培训意向

B、家庭人口情况、培训意向

C、专业技能、个人收入情况

D、专业技能、家庭收入情况