现场管理营业中的步骤，主要包括()。

营业前准备主要包括()。

A、班前物品准备

B、班前资料准备

C、班前个人规范检查

D、营业网点环境整理与检查

E、开门迎宾

对现场管理人员的要求是()。

A、形成制度，养成良好习惯

B、按规则做事，培养员工的积极主动精神

C、每日下班前作自我反省与检讨

D、环境整洁，贯彻到底，即维持上述成果，实施定期检查

E、清扫垃圾，美化环境

现场环境管理的要求是( )。

A、区分物品的必要性，将工作现场的任何物品分为有必要的和没有必要的，把没有必要的全部清除掉

B、科学摆放物品，取用快捷，物品的放置场所原则上要指定，操作台附近只能摆放真正需要的物品

C、清扫垃圾，美化环境，将工作场所内看得见和看不见的地方清扫干净，保持洁净，并明确责任，形成制度

D、环境整洁，贯彻到底，即维持上述成果，实施定期检查

E、每日下班前作自我反省与检讨

网点现场管理的角色由( )构成。

A、网点负责人

B、大堂经理

C、个人客户经理、个人理财顾问

D、会计主管

E、柜员

通常情况下，没有足够理由怀疑正常四级类贷款的债务本息不能按时得到足额偿付。

判断对错

采取十二级信贷资产风险分类后的分行，向总行提出申请并经批准后，可以退回到五级风险分类。

判断对错

控制措施提供依据。

判断对错

以企业的设备如车辆抵押的，办理抵押物登记的部门为财产所在地的工商行政管理部门。

判断对错

债务人有权处置的应收账款，可以出质。

判断对错

可疑类信贷资产管理部门，必须加快处置抵质押物品。

判断对错