有效地处理人际冲突也是建立人际关系和维护人际关系中的重要方面。因此，化解人际冲突的方法有()。

A.更好地建立和维护人际关系

B.更好地表达自己，聆听他人

C.更好地激励他人和领导团队

D.更好地处理冲突

A.人际关系

B.人际吸引

C.人际交流

D.人际交往

A.建立人际关系

B.维护人际关系

C.顺利沟通谈话

D.人际和谐

A.小组讨论

B.公文处理

C.管理游戏

D.角色扮演

A.小组讨论

B.角色扮演

C.管理游戏

D.公文处理

A.建立人际关系

B.维护人际关系

C.顺利沟通谈话

D.人际和谐

人际冲突是人际关系双方互不接纳、互不相容的紧张状态或者对抗状态。()

A.公文处理

B.小组讨论

C.角色扮演

D.管理游戏

()是指在一个模拟的人际关系中，评价者设计一系列尖锐的人际矛盾或人际冲突，要求应聘者扮演一定角色并进入角色情景去处理各种问题。

A、公文筐测验#角色扮演

B、管理游戏

C、案例分析