运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求。()

吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿备》注栏内注定领取日期，同时注明()。

A、处理结果

B、身份证件类型

C、身份证件号码

D、客户签字确认

运营主管每日监督、审核的主要工作内容包括()。

A、检查业务操作系统、自助设备运行是否正常，检查到岗人员的劳动组合是否符合“不相容岗位相互分离”原则

B、根据相关账表、凭证检查、核对前一日会计科目使用及账务的正确性，特别是系统内往来、联行账务、应收应付款项、利息收支科目、应付利息科目、资产负债共同类科目和其他内部账务处理的正确性

C、监督检查当日同城票据交换的提出、提入、退票及挂账情况

D、检查联行信件的收发管理、重要结算业务的处理是否合规

因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时，要执行以下规定()。

A、柜员签发凭证有误，经运营主管审批签章后，做抹账处理。

B、凭证加盖“作废”戳记，作“重要空白凭证销号表”附件。

C、单折类凭证应剪角作废后，由柜员自行销毁。

D、凭证加盖作废戳记，作为原错误记账凭证附件。

柜员在使用重要空白凭证时，要按规定做好()。

A、柜员签发重要空白凭证时，必须按凭证号码顺序使用。

B、对系统不自动销号的，也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证，由柜员手工销号。

C、柜员手工销号的重要空白凭证，应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，通过备查类借贷交易记载表外账务。

D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下。

运营主管在ARMS系统核销时，核销万以上的现金交易应说明的要素有()。

A、客户名称

B、是否预约

C、单位账户取款用途

D、资金流向

办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。

A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样

B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样

C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费

D、挂失期限按照原挂失申请书计算

柜员接到客户提交的存单和取款凭条时，应审查的内容有()。

A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额，取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额

B、依据支取方式，是否提供相应的印鉴、证件等

C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符

D、通存通兑是否在规定的业务范围内，是否凭密码支取

以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。

A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账

B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复

C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正

D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复

下面哪些符合柜员实物现金箱锁具管理规定。()

A、柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管

B、柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管

C、柜员轮班交接时，柜员现金箱钥匙必须同时交接

D、遇人员调整变动时，必须更换使用新的锁具

运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行()和绩效考评的人员。

A、组织

B、领导

C、监督

D、管理