储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在()辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

以下关于挂账处理说法错误的是( )。

A.对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证，注明挂账原因，直接转入“其他应付款”挂账专用账户

B.挂账处理时，运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理

C.挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号

D.挂账卡片专夹保管，作为挂账核销时的附件

营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在( )处理完毕。

A当日 B次日(节假日顺延) C3天内(节假日顺延) D.7天内 (节假日顺延)

证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由( )收并确认。

A.分管行长、客户

B.运营主管、客户

C.网点负责人、运营主管

D.客户、客户

抹账业务必须由( )授权审批。

A.一般柜员 B.二级主管 C.运营主管 D.九级主管

由营业机构运营主管或受理部门业务主管审批后办理。

团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书。