受理或婉拒宾客的预订要求应考虑四个方面的因素()、()、()、()。

A.确认类预订

B. 保证类预订

C. 等待类预订

D. 婉拒预订

A.抵店日期

B.客房种类

C.用房数量

D.住店夜次

A.通讯联系

B.明确订房要求

C.受理或婉拒预订

D.记录、储存订房资料

【问题2】（2分）

招标人对投标单位进行资格审查应考虑哪四个方面的因素？

A.团体预订与散客预订的比例

B.预订类别的比例

C.保证性预订

D.不同宾客数量所占的比例

A.受理宾客预订

B.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

C.办理宾客的入住登记手续

D.分配房间，确定房价

A.抵店日期

B.客房种类

C.客房档次

D.用房数量