在一个外部项目中，你的一个客户要求你完成一些额 外的工作，这些工作不包括在正式合同中，你应该：

在项目执行期的中间阶段，你被任命为该项目的经理 。 在对项目进行认真评估之后，你发现项目的工期要比 前任项目经理估算的工期长一倍。可是，高层管理者 却被告知该项目的进度是在按计划进行。前任项目经 理是你的一个老朋友，你会怎么办？

A.向高层管理者如实报告你对项目的评估

B.召开团队会议，研究出满足原计划进度的其它替代方案

C.会见前任项目经理，扭转项目进度

D.按照前任项目经理制订的计划执行项目

当合同中存在冲突时，首先需要解决的冲突是

A. 进度计划 B. 代理 C. 合同条款 D. 规范

一个基于时间材料合同而为客户提供的项目在执行中， 一个新的项目经理被分配，他发现两个成员被分配到 项目来充电没有为项目客户作任何工作。为了未来的 调查，他确定这种现象的发生是因为这些职员没有其 他项目可以做。客户不知道这些事实。

A．在项目中找些生产性的工作给这些员工，让他们离 开团队

B．最好的情况是什么都不作，客户是无论如何也不会 发现这种情况的

C．这个对整个工作负责人的人可以来做个解释

D．让两个人立刻离开团队安排退还客户额外花费的费 用

项目管理团队想获得些定制化的产品，这些可以来自 具有同样等级和品质的一些供应商。下列哪个必须包 含在采购包中用来确保他们的建议是可比较的？

A．SOW 描述项目的需求在足够的详细程度上用来让卖 主提供适当的建议

B．SOW 指定要求的可交付成果的特征和参数在足够的 详细程度上让供应商提供报价

C．批准的项目范围说明书，WBS 必须做到工作包层面 并包括 WBS 字典

D．到目前为止做的风险管理计划和风险管理评估的报 告