信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容a) 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履

信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能

C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容

b) 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

c) 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能

d) 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准

e) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项

A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？

a) 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

b) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

c) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

d) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

完备性主要用于评价以下哪项内容

A 供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能

C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力

A.策划、实施、检查、收尾

B.启动、计划、实施、收尾

C.策划、实施、检查、改进

D.策划、规划、实施、检查

以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

A 信息技术服务需方对服务质量提出需求

B 服务供方则交付满足需求的服务

C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

D 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求。

以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

a) 信息技术服务需方对服务质量提出需求

b) 服务供方则交付满足需求的服务

c) 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

d) 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求

下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项

A 信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力

B 信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力

C 信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力

D 信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力

A.在既定的资源和要求约束下，为实现技术开发、技术咨询和技术服务目标而相互联系的一次性技术经济活动

B.没有实物资产形成的服务方式

C.在规定的时间内，运用科学技术、经济管理、法律、商务等多方面的知识和信息，为经济建设的投资决策和融资提供智力服务的服务方式

D.向工程建设项目的内部参与方提供高智商的劳务或智力成果的服务方式