第1题
A.检查内网PC是否有配置代理
B.检查SG是否可以访问内网打不开的网页
C.检查PC的dns是否设置错误
D.SG开直通内网PC测试是否可以打开网页
第3题
A.访问网址并按提示操作
B.立即回拨电话核实
C.立即回短信咨询
D.致电银行官方客服电话核实情况
第4题
A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B.可能是该客户电脑硬件问题
C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;
D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些 IP网段,若用
第8题
A.系统审计、允许访问、禁止访问
B.系统限制、允许访问、禁止访问
C.系统审计、允许登入、禁止访问
D.系统审计、允许访问、禁止登入
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