（)是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务，或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后，按照统一的格式，生成电子回单数据。

A.冻结客户所有账户

B.暂停客户所有业务

C.暂停全行业务

D.引导客户通过其他电子或柜面渠道发起业务

A.掌上银行

B.电子账户

C.网上银行

D.手机银行

A.手机银行

B.网上银行

C.自助终端

D.ATM

E.批量业务

A.超级柜台

B.ATM

C.网上银行

D.掌上银行

A.拨打96668客服电话

B.柜面申请

C.网银申请

D.手机银行申请

A.新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成，后续风险测评可在电子渠道完成

B.新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品

C.电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务

D.电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购

A.ATM

B.智慧柜员机

C.电子渠道

D.电话银行

A.账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态

B.账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查

C.账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账

D.通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示账户为不动户，需到柜面进行交易激活