A.认知
B.注意
C.记忆
D.联想
E.想象
第8题
消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括()。
A.认识过程
B.情绪过程
C.理解过程
D.意志过程
第9题
消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()
A)商品差异不大
B)不必花费很多时间收集商品信息
C)消费者对所需要的商品很不了解
D)商品一般价格高,购买频率低
E)消费者一般对该类商品没有购买经历
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