当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因。

下列哪项不属于问题管理过程的要求

A 问题分类管理机制 B 问题导入知识库机制

C 知识库管理机制 D 问题解决评估机制

A．错误

B．正确

A．使命和任务

B．使命

C．任务

D．角色与职责

A．角色和职责

B．组织机构图

C．人员配备管理计划

D．团队绩效评价

A．工程概况

B．目标的可行性分析

C．制定对策

D．效果检查

A．消除错误的根本原因

B．对问题调查和诊断

C．提出变更请求

D．维护问题(含已知错误)数据库

A．消除错误的根本原因

B． 对问题的调查和诊断

C． 提出变更请求

D． 维护问题(含已知错误)数据库

A．防止缺陷的发生和传递

B． 启动问题解决流程

C． 收集数据，了解高频问题的发生区域

D． 通报生产情况

E． 驱动各管理支持小组到现场了解问题的发生并采取行动

A．危机辨别

B．危机控制

C．危机管理的准备

D．危机确认

A．将问题分解为若干可以被独立解决和管理的子问题

B．保持问题的根本性

C．各子问题分配优先级

D．在问题解决框架小组内建立共识