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11：局部加热矫正加热区的形状有几种？

局部加热矫正加热区的形状有几种？

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第1题

某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该（）

A．尽可能地满足顾客要求

B．交给上司处理

C．对顾客进行批评教育

D．拒绝对这样的顾客提供服务

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第2题

某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（）

A．尽可能地满足顾客要求

B．交给上司处理

C．对顾客进行批评教育

D．拒绝对这样的顾客提供服务

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第3题

某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为

营业员应该如何处理？（）

A．坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B．立即向领导汇报

C．对顾客进行适当的批评教育

D．不再理睬顾客

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第4题

某商场有一顾客在买东西时，态度蛮横、语言也不文明，并提出许多不合理要求，你认为营业员该如何处理（）

A．坚持耐心细致的给顾客做解释，最大限度满足顾客的要求

B．因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务

C．对顾客进行批评教育

D．不理睬顾客

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第5题

某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理（)。A.立即向领导

某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理()。

A.立即向领导汇报

B.不再理睬顾客

C.对顾客进行适当的批评教育

D.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

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第6题

某银行有一客户在办理业务时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（)。

A．立即向领导汇报

B．对顾客进行适当的批评教育

C．坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

D．不再理睬顾客

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第7题

有一顾客在咨询时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，作为公共营养师的你应该如何处理（)。

A．坚持耐心细致地给顾客作解释，并限度地满足顾客要求

B．立即向领导汇报

C．对顾客进行适当的批评教育

D．不再理睬顾客

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