分析公债管理与财政政策、货币政策的同一性与差异性，协调配合运用中应遵循什么原则？

在旅游业构成中，被称为旅游业三大支柱的是：旅行社、旅游住宿业、交通运输业。()

A．在功能服务有失误时，常常可以通过心理服务来使客人得到补偿

B．当实在无法满足客人的要求时，要设法取得客人的谅解，让客人知道这确实是由于客观条件的限制，而不是服务人员不愿意为他效劳

C．对那些觉得吃了亏的客人，应该设法让他们得到补偿

D．在不能完全按照客人的心愿去满足客人的要求时，要征求客人的同意，用其他的方式去满足客人的需要

在一个表格中，为了查看满足部分条件的数据内容，最有效的方法是____。

A.选中相应的单元格

B.采用数据透视表工具

C.采用数据筛选工具

D.通过宏来实现

旅游业的三大支柱是指：旅行社、住宿业、交通运输业。()

从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要的启示是()。

A．期望值的高低是激励是否有效的关键

B．目标效价的高低是激励是否有效的关键

C．工具的估计值是激励是否有效的关键

D．应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合