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1.目的:理解质量成本分类、质量改进和利润率的关系。 2.资料:在年初,开尔公司计划开始进行一个质量改进项目。

1.目的:理解质量成本分类、质量改进和利润率的关系。

2.资料:在年初,开尔公司计划开始进行一个质量改进项目。为了降低产品的次品数量,公司付出了相当多的努力。在年末,生产经理的报告反映废品和返工都减少了。公司总裁听到这个成功的信息很高兴,但是希望对改进产生的财务影响进行一些估算。为进行这个估算,收集了下列关于当年和上年的财务数据,见表1。

表1开尔公司财务数据单位:美元

项目上年(20X0年)本年(20X1年)
销售收入

废品

返工

产品检验

产品保修

质量培训

材料检验

10000000

400000

600000

100000

800000

40000

60000

10000000

300000

400000

125000

600000

80000

40000

3.要求:

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