第1题
指公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A.微观环境
B.宏观环境
C.内部环境
D.外部环境
第7题
在基金营销环境中,()指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、投资者、竞争对手及公众。
A.微观环境
B.宏观环境
C.政治环境
D.法律环境
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