下列属于营业外支出的业务有( )。

A．公众

B．政府

C．社区

D．公共关系主体

按照公众对组织的态度进行分类时，公关工作要大力做好()的沟通、交流工作，使其态度得到转变。

A．顺意公众

B．逆意公众

C．独立公众

D．边缘公众

A．公关的主体，即组织情况的调查

B．公关的客体，即公众意见的调查

C．公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

D．构成公众的个体的全体调查

A．公关的主体，即组织情况的调查

B．公关的客体，即公众意见的调查

C．构成公众的个体的全体调查

D．公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

A．公关的主体，即组织情况的调查

B．公关的客体，即公众意见的调查

C．公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

D．构成公众的个体的全体调查

独立公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。()

公关意识的概念包括()基本含义。

A、对公众地位、作用的认识

B、对影响和争取公众的必要性和能动性的认识

C、对公共关系如何影响公众的认识

A．态度

B．观点

C．行为

D．思维

E．反应