简述软件测试的方法和手段。

A．已安装TEC装置的绿通车辆.通过预约平台预约，出口查验合格的，经省中心确认，进行优惠处理后减免通行费。

B．未预约或在指定入口车道登记的ETC绿通车辆.出口查验合格的，经省中心确认后进行退费处理。

C．在入口领取CPC卡的绿通车辆.出口查验合格的，按绿通免费特情处理，现场减免当次通行费。

D．未预约或在指定入口车道登记的ETC绿通车辆.出口查验合格的，经省中心确认后现场减免当次通行费

A．站场负责人应及时前往进行处理，进行解释说服

B．引导其他绿通车辆进入备用车道进行查验，确保站场车流畅通

C．对未能解决的绿通纠纷应及时上报监控，管理所稽查及时到场进行处理

D．发生绿通车道恶意堵塞事件的应及时启动应急预案，按预案规定步骤执行

A．按“票据”键—选“绿通车查验”“是”—选择“车种小类”选择要减免的车种——弹出“预约车辆查验”二维码—使用APP 扫二维码进行绿通车查验，收费员根据查验结果确定是否合格。

B．按“票据”键—选“预销票”“是”—输入票号—弹出“预约车辆查验”二维码—使用APP 扫二维码进行绿通车查验，收费员根据查验结果确定是否合格。

C．按“更改车型”键—输入车型—弹出收费支付界面—选择“减免车辆”—选择省内或省外绿通车辆—弹出“预约车辆查验”二维码—使用APP 扫二维码进行绿通车查验，收费员根据查验结果确定是否合格

A．严格查处

B．应征不漏

C．减少纠纷

D．避免冲突

A．先查验，后交易，现场优惠或收费

B．先交易，后查验，现场优惠或收费

C．先查验，后交易，申请退费

D．先交易，后查验，申请退费

A、绿通键

B、确定键

C、现金键

D、其他免征键

A．A.普通货车

B．B.应急保障

C．C.其他车

D．D.绿通车