用重量法测定试样中的镁的含量,MgNH4PO4为沉淀形式,Mg2P2O7为称量形式。测定叫wMg时的换算因子是______,测定wMgO时的换算因子是______。
第1题
A.魔百和、5个
B.宽带、2个
C.宽带、3个
D.魔百和、3个
第2题
A.直接转接宽带排障话务专席
B.按照四步进行宽带排障解释,如未恢复,为客户转接宽带排障话务专席
C.直接引导客户进入宽带图文专家坐席
第3题
A.家庭宽带排障专席
B.无线网络质量排障专席
C.家庭无线网络质量排障专席
D.无线网络排障专席
第4题
A.无需转接宽带预约和宽带报障专席,按统一口径解释。
B.无需解释,直接转专席处理。
C.D
第5题
A.宽带密码重置,宽带端口接除绑定,宽带账号数据刷新,宽带密码修改
B.客户反映无法上网或上网速度慢等问题
C.拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务
D.中国移动宽带电视、魔百盒(电视盒子)、悦视听、和目(视频监控)、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务
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