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[主观题]

客户满意度调研的核心是（）。A.以客户为中心的组织应当能方便客户传递他们的建议和抱怨B.确

定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求C.公司应当同抱怨甚至拒绝服务或正打算转向其他服务企业的客户进行接触，了解发生这种情况的原因D.对竞争对手的相应绩效指标进行分析，能找出差距，寻找对策，制定并实施行动方案

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更多“客户满意度调研的核心是（）。A.以客户为中心的组织应当能方便客户传递他们的建议和抱怨B.确”相关的问题

第1题

电话交换系统采用的是技术（）

A．电路交换

B．报文交换

C．分组交换

D．信号交换

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第2题

电话交换系统采用的技术包括（）

A．电路交换

B．报文交换

C．分组交换

D．IP交换

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第3题

计算机网络采用分组（包)交换技术，而传统电话网络采用电路交换技术。（)

计算机网络采用分组(包)交换技术，而传统电话网络采用电路交换技术。()

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第4题

早期的电话系统采用的数据交换技术是（）。

A．报文交换

B．电路交换

C．分组交换

D．数据报交换

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第5题

以下情况采用电路交换技术的是（）。

A．电报

B．广播系统

C．传统电话

D． IP电话

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第6题

电话通信网络中，采用的是电路交换技术传送数据，在互联网中，往往采用的是（）技术

A．也是电路交换

B．分组交换

C．快递交换

D．以上都不是

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第7题

传统电话网络采用的交换技术是（）。

A．电路交换

B．报文交换

C．分组交换

D．信元交换

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第8题

电话交换系统采用的是线路交换技术

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