A.日结
B.月结
C.季结
D.年结
第2题
导游人员根据不同的情况,在旅游期间调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主:有()。
A、补偿法
B、转移注意法
C、比较法
D、分析法
第6题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 【 】
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
第7题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()。
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
第9题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有().
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
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