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什么是生物膜？构成生物膜的化学成分有哪些？

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第1题

纸质余额对账单发出后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账（）

A．一周

B．二周

C．三周

D．5个工作日

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第2题

余额对账单发出（)内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

A．6个月

B．3个月

C．2个月

D．1个月

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第3题

余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

A．6个月

B． 3个月

C． 2个月

D． 1个月

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第4题

电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载)，次月起不能查询、打印（下载)明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。（)

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第5题

电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载），次月起不能查询、打印（下载）明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。

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第6题

网银登录界面上提示您有X笔电子对账未回签业务待处理，对账结果查询也显示未回签的对账单，但点击对账单查询与回签，对账单状态选择未回签，但是不显示账户，原因是什么、正确处理方式是（）

A．首先确认登陆的网银账号是否正确

B．原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致

C．使用主管网银盾登录，点击账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改，点击确认进行提交

D．网银转纸质对账

E．让客户打95533

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第7题

银行将对账单数据交接给外包服务商进行对账单打印、封装工作时，应与外包单位签订保密协议，以下做法正确的是（）

A．对账单打印时，应由分行对账中心双人提交数据，并全程监督打印过程

B．打印完成后，将电子数据及未用空白银企余额对账单带回对账中心

C．当日未打印完成，可以将客户数据和空白银企余额对账单暂时留存在外包单位

D．严禁通过邮件等方式将对账单电子文件发送给外包单位

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