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[主观题]

（69～71题共用题干) 40岁男性，因发现糖尿病而服用多种降血糖药物。本周因先后出现3次低血糖而

(69～71题共用题干) 40岁男性，因发现糖尿病而服用多种降血糖药物。本周因先后出现3次低血糖而入院当低血糖发作时，以下哪项病史体检最相符

A.面色潮红，脉细弱，血压低下

B.面色苍白，多汗，心动过速

C.头晕，头痛．血压低下

D.烦躁不安，发绀

E.头晕，心悸，气短

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第1题

后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网

络，搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台，从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。()

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第2题

业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。

A．集约运营，风险可控

B．集约运营，服务共享

C．集中处理，风险可控

D．集中处理，服务共享

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第3题

业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。

A．交易处理

B．账务核算

C．业务管理

D．客户服务

E．风险管理

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第4题

业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。

A. 标准化

B. B.一体化

C. C.专业化

D. D.集约化

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第5题

根据保险企业运营的模式优化的路径和国际保险业运营集中的一些先进经验，考虑我国保险业发展的具体情况，未来后援集中的发展模式主要包括()。①全资控股外包机构②自营与外包并重③外包给第三方外包提供商④部分出售给第三方外包提供商

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

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第6题

第三方物流企业最基本的特征是（）

A．系统协调效益

B．提高客户企业的效益

C．集多家企业的物流业务于一身

D．通过专业化来提高企业的效益

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第7题

以下哪些是智慧运营体系下运营共享作业支撑项目的建设目标（）

A．基于CPC系统及企业信贷系统,实现流程与资源的解耦,建立共享任务池模式

B．通过公共模块建设,将业务流程组件化,模块化,提供标准化服务支撑

C．实现多渠道的远程授权,通过标准化和专业化授权模式的分工,实现总行端集中处理,统一业务审核标准

D．在核保开户等场景中应用,提供电子化的客户延伸服务,加强操作风险管控能力

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