银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中,不正确的是()。
A.银行从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,耐心回答问题
B.对有残障的客户,应该尽量为其提供便利,且不应让人感到对其过于明显的同情
C.对VIP客户的服务要提供比普通客户明显更热情更周到的服务
D.为客户信息保密
第1题
二、文章阅读
根据下列材料,回答 131~135 题:
第 131 题 对“生物钟”的理解最准确的一项是()。
第6题
对别人文章的理解必须全面,__________很可能歪曲本意。
填入划横线部分最恰当的一项是()。
第7题
对文章结尾补充说明火星陨石的目的理解错误的一项是()。
A.证明地球已发现的火星陨石确实来自火星
B.说明火星陨石的构成与地球岩石的构成相似
C.说明美国科学家的分析结果是正确的
D.证明地球上已发现的12块火星陨石中有一块来自美国
第9题
对别人文章的理解必须全面, 很可能歪曲本意。 填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.生吞活剥
B.囫囵吞枣
C.牵强附会
D.断章取义
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