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某污水处理厂采用A／A／O生物脱氮除磷工艺，某段时间硝化效果变差，下列可能导致硝化效果变差的主要

原因是()。

A.系统反硝化效果变差，缺乏硝化推动力

B.进水有机物浓度下降

C.曝气池曝气强度减弱，溶解氧浓度偏低

D.污泥负荷降低

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更多“某污水处理厂采用A／A／O生物脱氮除磷工艺，某段时间硝化效果变差，下列可能导致硝化效果变差的主要”相关的问题

第1题

建立（)分层级的开发与维护体系，各级负责本级跨区域客户的开发与维护，并指导、协助下级客户开发与维护工作。

A．片区

B．地市公司

C．地区公司

D．加油站

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第2题

建立地区公司、地市公司、片区和加油站（)的开发与维护体系，各级负责本级跨区域客户的开发与维护，并指导、协助下级客户开发与维护工作。

A．统一

B．分层级

C．逐级

D．自上而下

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第3题

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求，要发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用，做好()组织协调，统筹相关项目任务，重点做好创新业务试点和应用推广。

A．跨专业、跨部门

B．跨专业、跨单位

C．跨部门、跨层级

D．跨层级、跨单位

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第4题

大堂经理要按照消费者权益保护工作等相关要求做好（)，主动识别、搜集客户需求与意见，指导客户进行业务预处理，及时应对网点服务突发情况与客户投诉。

A．网点安保工作

B．网点厅堂客户服务

C．网点柜面服务

D．网点营销服务

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第5题

客户服务的工作流程设计涉及的内容主要包括（）。

A．客户开发工作

B．客户投诉处理

C．大客户维护管理

D．客户关系维护

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第6题

《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称大堂服务类职责是指按照服务流程分流客户；引导客户进行业务预处理；做好智能设备业务审核；维护现场服务环境；应对网点服务突发情况和客户投诉。（）

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第7题

客户工作要三条腿走路（）

A．开发

B．服务

C．产品

D．维护

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第8题

客户分级是企业根据客户的不同价值，将客户区分不同的层级，然后分别对不同层级的客户进行管理与服务的过程。（)

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第9题

揽投岗的主要工作内容不包括（）

A．揽投服务

B．速递业务管理

C．客户开发与维护

D．其他衔接性工作

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