第1题
写作欢迎词要求了解受欢迎的对象;选择有针对性的话题、具有热情的态度。()
参考答案：错误
第2题
第3题
第4题
A．单位名称
B．欢迎场合或对象加文种
C．年份
D．文种“欢迎词”
第5题
第6题
A．双方所正式拟定的内容;
B．有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容;
C．公众所欢迎的轻松愉快的内容;
D．交谈对象本人确有所长的内容;
第7题
A．欢迎词
B．请柬
C．解说词
D．开幕词
第8题
A．了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况
B． 恰当地引入性话题并解释原因
C． 承诺保密
D． 必须使用一个单独的房间营造保密的气氛
第9题
A．亲，第一次来么？
B．上班去啊，路上小心
C．欢迎大驾光临，希望你玩的开心
D．新来的游客不熟悉玩法的话可以问我哦
第10题
A．表示欢迎
B．介绍人员
C．预告节目
D．表示态度，预祝成功
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