A.现值
B.公允价值
C.历史成本
D.重置成本
第7题
A.认识人际关系意义,积极与人相处和协调人际关系
B.认识到人际交往能使人获得幸福感
C.正确认识自己与他人、平等地与人交往
D.正确了解他人,在交往中处于有利地位
E.认识到人际交往的目标并努力实现
第8题
人际交往中运用自我价值保护原则的目的是
A、防止自我价值受到否定和贬低
B、期望交往过程中的得大于失
C、希望彼此间相互重视与支持
D、成为他人自我价值的支持力量
E、掌握更多交往的原则和方法
第9题
顾客与服务人员的相互交往互动是人际交往的一种特殊形式,具有如下特点____
A服务交互具有目的性
B服务交往属于陌生人交往
C服务交往范围受到局限
D顾客与服务人员扮演的角色非常明确
E服务交互中其他顾客的影响
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