A.货物发送的正确率
B.迅速物流及时率
C.经济效率
D.耗损率
第1题
A.企业不需要购买固话机,可以帮企业省钱
B.成为400一样的呼叫中心,而且不需要为呼入付费
C.统一总机号码体现公司统一形象
D.重要的客户投诉可通过录音功能保留
第2题
A.普通电话号码
B.企业总机号码
C.呼叫中心电话号码
第3题
A.二
B.三
C.五
D.六
第4题
A.智能呼叫中心
B.呼入型呼叫中心
C.经营性呼叫中心
D.电话营销中心
第5题
A.基本产品
B.系统集成
C.外包服务
D.专业服务
第6题
A.1
B.2
C.3
第7题
第8题
A.500
B.1000
C.100
D.300
第9题
第10题
A.一
B.二
C.三
D.四
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