（2012年)注册会计师在检查被审计单位2011年12月31日的银行存款余额调节表时，发现下列调节事项，其

A．员工资源、客户资源与管理技术

B．销售资源、信息资源与商业智能

C．销售管理、市场管理与服务管理

D．人力资源、业务流程与专业技术

销售队伍结构的要点是，最大化地利用客户资源，并给客户最好的方便和服务。此种说法：()

A.员工资源、客户资源与管理技术 B.销售资源、信息资源与商业智能 C.销售管理、市场管理与服务管理 D.人力资源、业务流程与专业技术 A.电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析 B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成 C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能 D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

A．客户资源

B．渠道资源

C．人力资源

D．网络资源

A．确立人员推销在企业营销组合中的地位

B．为销售人员确定出适当的销售活动组合

C．根据企业资源条件和销售预算等确定销售队伍的规模

D．对销售活动进行组织激励和控制

E．根据顾客、产品和销售区域分配资源和时间

控制营销效率主要需要控制（）。

A．销售促进效率

B．销售队伍效率

C．广告效率

D．营销管理系统的效率

A．销售队伍的设计

B． 销售队伍的组织管理

C． 销售队伍的管理

D． 销售队伍的有效改进

A．制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理

B．制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

C．选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

D．建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理

A．制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理

B．制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

C．选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

D．建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理