关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有（）。

A．再行评议后形成的多数人意见

B．首席仲裁员的意见

C．仲裁委员会主任的意见

D．当事人选择的仲裁员的意见

甲、乙、丙三人组成的仲裁庭在进行仲裁评议时，因意见分歧，无法形成多数人意见，此时应当（）。

A. 再行评议后形成多数人意见

B. 按首席仲裁员的意见作出裁决书

C. 按仲裁委员会主任的意见作出裁决书

D. 主持调解由双方当事人达成协议

甲、乙、丙三人组成的仲裁庭在进行仲裁评议时，因意见分歧，无法形成多数人意见，此时应当()

A．再行评议后形成多数人意见

B．按首席仲裁员的意见作出裁决书

C．按仲裁委员会主任的意见作出裁决书

D．主持调解由双方当事人达成协议

A．再行评议后形成多数人意见

B．按首席仲裁员的意见作出裁决书

C．按仲裁委员会主任的意见作出裁决书

D．主持调解由双方当事人达成协议

仲裁庭就仲裁进行合议时，如果不能形成多数意见时，裁决应当（）。

A.按照首席仲裁员的意见作出

B.仲裁无效

C.重新仲裁

D.提请上一级机构仲裁

A．一致意见作出

B．无法达成一致意见的，仲裁裁决应当按照多数仲裁员的意见作出

C．在少数服从多数的情况下，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录

D．仲裁庭不能形成多数意见时，应当按照首席仲裁员的意见作出裁决

A．仲裁庭必须达成一致意见后方可作出仲裁裁决

B．仲裁庭不能达成一致意见的，应当按照首席仲裁员的意见作出仲裁裁决

C．仲裁庭不能达成一致意见的，应当按照多数仲裁员的意见作出仲裁裁决

D．仲裁庭不能形成多数意见的，应当按照首席仲裁员的意见作出仲裁裁决

A．仲裁庭必须达成一致意见后方可作出仲裁裁决

B．仲裁庭不能达成一致意见的，应当按照首席仲裁员的意见作出仲裁裁决

C．仲裁庭不能达成一致意见的，应当按照多数仲裁员的意见作出仲裁裁决

D．仲裁庭不能形成多数意见的，应当按照首席仲裁员的意见作出仲裁裁决

如果仲裁庭在评议案件时，无法形成多数人意见，正确的处理办法是（）。

A.重组仲裁庭评议

B.裁决应按照首席仲裁员的意见作出

C.由仲裁委员会决定

D.由仲裁委员会主任决定

如果仲裁庭在评议案件时，无法形成多数人意见，正确的处理办法是（）。

A．重组仲裁庭评议

B．裁决应按照首席仲裁员的意见作出

C．由仲裁委员会决定

D．由仲裁委员会主任决定