第1题
保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()。
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第2题
客户从银行从业人员手中拿去的是()。
A.他自身的需求
B.银行的推销
C.从业人员的服务
D.家庭的需求
第3题
客户从银行从业人员手中拿去的是()。
A.他自身的需求
B.银行的推销
C.从业人员的服务
D.家庭的需求
第4题
客户服务首先要做到的是()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第5题
客户服务首先要做到()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第6题
客户服务首先要做到的是()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第7题
客户服务首先要做到的是()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第8题
客户服务首先要做到的是()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
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