A.个性
B.收入
C.生活方式
D.宗教信仰
E.对服务的态度
第4题
在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该( )。
A.直接找最高负责人争取一步解决
B.找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助
C.首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助
第5题
A.“煤加热炉”装置
B.JN-150型节能电加热器
C.油井井口管线保温罩
D.自燃煤式油井加热炉
第6题
A.先控制情绪,再控制事态,后解决问题
B. 先控制事态,再控制情绪,后解决问题
C. 先调控情绪,再控制事态,后处理问题
D. 先控制事态,再调控情绪,后解决问题
第9题
A、先控制情绪,再控制事态,后解决问题
B、先控制事态,再控制情绪,后解决问题
C、先调控情绪,再控制事态,后处理问题
D、先控制事态,再调控情绪,后解决问题
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