A.债务人对于商业银行的实质性信贷债务逾期30天以上(含)
B.商业银行认定,除非采取追索措施,如变现抵押品(如果存在的话),借款人可能无法全额偿还对商业银行的债务
C.债务人已经破产并因此将不履行偿还银行债务
D.银行停止对债务人贷款计息
E.债务人申请破产并因此将延期偿还银行债务
第3题
A.联系不上卖家,我就拍卖家的商品逼他出现
B.联系卖家协商,询问是否已经收到退货
C.在留言中发起投诉
D.保留好退货时候的单据
第6题
A.买家收到商品,联系卖家,买家问:“亲,衣服开线,我要退货。”卖家回复:“亲,今天是您收到货第8天,超过7天退换期限了,没法退了。“买家说:“那我要给差评了。”
B.买家收到商品,联系卖家,买家问:“衣服不好退货麻烦,你看怎么解决。“卖家回复:”要不退5块您找人缝一下。“买家说:”30,5块够干嘛。“卖家说:”30太多了,你还是退回来吧。”买家随后回复:”那我给差评。“
C.买家收到商品,联系卖家,买家问:”亲,好评返现多少?“卖家回复:”亲,我们没有返现哦,衣服您还满意吗?“买家说:”其他家都有返现,就你家没有,那没有好评咯?“
D.买家收到商品,联系卖家,买家问:”衣服质量差,你要怎么解决。“卖家回复:”我们可以承担运费退换货。“买家说:”退货我不方便,货不退了你补点钱给我吧。“卖家说:”亲,我们没有返现,东西不好建议退货哦!“买家说:”好吧,那算了。
第7题
A存在违规,买家拍下A商品,错发成B商品,卖家存在违规
B已经及时通知消费者退货,不存在违规,投诉也不会成立
C卖家因发错尺码存在违规,需及时处理售后问题,避免消费者发起投诉
D若消费者后续发起投诉,可以联系消费者协商处理,在淘宝处理结束前撤销投诉
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